Die globale Rahmenvereinbarung zwischen Sodexo und der IUL war die Plattform, die es den Sodexo-Beschäftigten in La Loma, einer Bergbauregion Kolumbiens, ermöglicht hat, ihre erste Kollektivvereinbarung durchzusetzen. Forderungen nach der Kollektivvereinbarung wurden dem Unternehmen erstmals im Februar 2012 übermittelt, zunächst aber weigerte sich Sodexo, die SICO, die Gewerkschaft der Beschäftigten, anzuerkennen. Dem Nationalen Präsidenten der SICO, Julio Ruben Padilla, zufolge änderte das Unternehmen seine Haltung aufgrund des Widerstands der Beschäftigten, der Unterstützung durch den nationalen Gewerkschaftsbund CUT und der Intervention der IUL und führte Verhandlungen in gutem Glauben. Im Rahmen der Vereinbarung wurden die Anerkennung der Gewerkschaft und die Gewerkschaftsrechte, einschließlich gewerkschaftlicher Schulungsarbeit und Versammlungen, durchgesetzt. Die Gewerkschaft handelte auch Lohnerhöhungen, ein formelles Disziplinarverfahren und eine Ausbildungsbeihilfe für die Kinder der Beschäftigten sowie einen Ausbildungsfond für die Beschäftigten aus.